近年来，贵港市工商局以《推进依法行政实施纲要》为指导，紧紧围绕自治区工商局《加快推进法治工商建设的实施方案》要求，提升依法行政理念，通过完善制度，执法行为不断规范，监管服务效能得到了显著提高，在市级依法行政考核工作中，连续3年获得中区直单位名。

科学制定培训方案。每年年初，该局根据全年行政执法培训工作计划，制定出了分期、分专题组织举办执法专题培训班的年度培训方案，明确了培训方法。通过走下去的方式，为各城区局举办了1-2期新法培训班，不断更新基层执法人员的法律知识。同时，每周二，要求机关各个科室至少花20分钟，轮流讲授各自的业务知识，传达的立法精神和工作动态，使得大家都能互相交流学习，共同进步。同时，各科室还走下去，到基层工商局去授课，授课的形式也多种多样，有集中解答难点问题的，有联合执法、现场指导的，也有召开专题讲座的。为了强化培训效果，培训完后立即组织考试，就能很好地加深学员的印象，提高对授课知识的掌握程度，达到以考促学的目的。通过深入学习《宪法》、《行政处罚法》、《行政复议法》以及涉及工商管理法律法规，在全局牢固树立起了“有权必有责、用权受监督、违法受追究”的法治意识。

抓好法制宣传，不断创新法制宣传形式。该局开展了法制宣传进乡村、进校园宣讲活动。在贵港市荷城小学举行消费教育互动公开课，将消费维权知识制作成视频，并以卡通人物形象展示，用通俗语言讲解，让学生听的进；利用实物展示、演示，激发学生兴趣，让学生记得住；通过小游戏、互动交流等形式，传授商品知识、维权技巧，确保学生学得会，全新的教学方式受到了学生的欢迎。另外，港北区庆丰工商所的所长被聘为庆丰镇杨林村小学的法制副校长。2014年，我局在“阳光热线”上线单位中获得了总分名的成绩，是全区“六五”普法中期先进单位。

不断加强制度建设。该局制定了《贵港市工商局关于进一步转变工商职能提高审批效率促进创业投资的若干意见》和《关于推进行政审批规范化建设的整改方案》等制度，按照“便民、、廉洁、规范”的服务宗旨，进一步健全窗口各项制度、完善窗口考核措施，提升窗口规范化建设水平。2014年以来，该局窗口每个月都获得政务服务中心授予的“红旗窗口”称号，共获得群众赠送锦旗14面，在民主评议政风行风活动，被评为“群众满意单位”。此外，该局还在推行“柔性”执法方式和规范行使自由裁量权方面，成效明显。连续三年，该局选送的典型案件在全市执法案卷评查中都获得了等次，被贵港市推进依法行政领导小组评定为依法行政工作第三批示范单位。

开展执法风险防范调研工作。前几年，该局出现了个别执法人员因履职不到位受到司法机关追究刑事责任以及受纪检监察部门问责的案件，给基层执法人员带来了巨大的压力和困惑。该局对工商部门如何履职到位，防范执法风险防范进行了深入调研，总结经验教训，撰写了13000多字的调研报告，总结出基层执法人员在工商登记和市场监管两个领域所面临的四大风险，分析了执法风险存在政治素质不过硬，业务知识不精通等五大成因，提出了“加大教育力度，增强法制观念，努力提高执法人员风险防范意识”等五条防范措施。该局港北分局被评为全区预防职务犯罪示范单位，同时，该局也获评为贵港市廉政文化建设示范点。

深入推行政务公开，监管服务效能显著提高。该局大力推行说理式行政处罚文书，明确了处罚文书中应当表述的执法过程、当事人违法事实和情节、列举事实认定的主要证据，阐述法律适用理由，详细说明采纳或者不采纳当事人观点的理由，适用行政处罚自由裁量权的理由等重要内容，从源头上规范行政执法权的行使。近三年来，全市各级工商机关共查处各类违法违章案件7000多件，没有执法人员因执法过错被追究责任，经营者守法经营意识进一步加强、工商部门的执法满意度进一步提高。该局在近几年的民主评议政风行风活动中，群众满意度测评成绩均名列前茅。