为有效打击格式合同霸王条款，自今年2月份以来，佳木斯市工商局采取有效措施，积极强化格式合同监管，在全市范围内积极营造良好的信用环境，保护消费者合法权益

一是加强相关法律法规宣传。通过日常市场巡查、走访企业、发放宣传资料等方式向广大经营者大力宣传《合同法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等相关法律法规，加深市场主体对格式合同、霸王条款等相关知识的了解，不断提高他们对合同法律法规的认识,自觉规范合同经营行为。

二是大力开展合同指导服务。组织工商干部指导企业规范合同管理，帮助企业制定合同管理制度，审查企业制定的格式合同条款文本，对企业格式合同条款中出现违反国家禁止性、限制性的规定进行指导修改，使企业拟定和使用的格式条款内容规范，条款齐全，正确引导企业依法签订合同，履行合同义务，提升企业市场信誉，增强企业市场竞争力。

三是积极推行合同示范文本。通过宣传引导，将合同示范文本的优点向企业讲清讲透，使企业自觉使用相应的合同文本，避免因自行制订使用不规范的合同条款侵害消费者的合法权益进而引发消费纠纷等事件发生。

四是选择重点行业不定期进行检查。对电信、移动、保险、金融、房地产等企业使用的格式条款合同进行不定期的专项检查，查看有无霸王条款，对不平等合同格式条款进行规范，并对重点行业的合同进行备案，同时对规范化的合同文本进行推广。

五是加大对利用格式合同条款侵害消费者合法权益违法行为的查处力度。通过加强对合同格式条款的监督管理，强化监管力度，对经营者利用合同格式条款设置免除自己应负责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利的违规行为以及对利用格式合同从事违法经营活动等行为，一经发现即予以严肃查处，以切实保护消费者合法权益，维护市场正常秩序。