近日，重庆市万州区工商分局对辖区57家品牌汽车销售商进行了集中行政约谈，要求汽车经销企业规范日常经营行为，完善售后服务制度，增强诚信自律意识。

据悉，负责万州区汽车销售主要市场监管服务的牌楼工商所发现近年来汽车消费投诉居高不下，仅去年就受理汽车消费投诉138件，占到全所消费投诉总量的51.87%。在约谈会上，牌楼工商所现场通报了“修过的车隐瞒情况再售卖”等5起典型案例，以及群众反映较多的质量和售后服务问题，并对存在的问题进行了认真分析，为企业规范经营提出合理性意见和建议。

分局有关负责人表示，今年工商部门将加大汽车消费市场的整治力度，对侵害消费者合法权益、违法有奖销售、虚假广告宣传、销售侵权和假冒伪劣商品、不公平合同格式条款等突出问题进行专项整治，对不诚信的汽车经销企业通过企业信用信息公示系统向社会公示。为方便群众维权，辖区工商所还专门成立维权服务组，对执法人员的电话和照片进行公示，并开通维权服务流动车以应对随时出现的投诉问题。

参加约谈的经销商纷纷表示，将以此次约谈为契机，立即开展自查自纠，认真学习有关法律法规，增强诚信自律意识，自觉做到合法诚信经营，促进万州汽车消费市场健康有序发展。