留学中介服务 资质对留学市场的影响

2015-04-09 22:19   1131次浏览

面对留学机构近几年遍地开花的发展态势以及留学服务市场整体的生存状态变化,琥珀教育华南区总经理何楚刚作为众多留学机构从业人员中的一份子,对留学行业的发展也有自己的认识。

留学机构百花齐放,品牌核心竞争力是关键

何楚刚表示,对于现在的留学服务市场可以概括成一句话:“以市场为导向,以知识经济和信息经济为依托。”教育培育出来的人才,终是需要满足市场需求才能体现前期教育的价值。留学服务机构一旦脱离或者滞后于市场,面临淘汰的境地在所难免。所以留学服务机构需要以学生和市场主流的需求来引导留学行业的发展,而知识经济和信息经济则是辅助并影响着留学市场的需求。

在留学行业还未规范之时,信息传递发展尚未成熟,留学信息不能广泛及时的传播开来,只能掌握在少数人的手中,于是造成留学信息不对称的现象。一些留学服务机构利用信息不对称象和手中优于其他留学机构的资源来谋取利益。但是何楚刚表示,如今这样的情况已经基本不存在了。现在发达的网络、媒体以及各国大使馆日渐频繁的组织留学信息分享活动,都在为留学受众传递的留学信息、普及留学知识。即使个别留学服务机构掌握着特殊的资源,带来的优势也逐渐被削弱。

在何楚刚看来,当下留学行业的各个留学服务机构品牌已经形成,而且新的留学服务机构在源源不断的加入进来。在这个留学服务机构百花齐放的形势中,其实可以视作是各机构品牌核心竞争力的一个比赛。在留学行业发展迅猛的这十几年中,一些大型留学服务机构已经打下结实的基础,成为众多留学服务机构中的佼佼者,与此同时,部分中小型留学服务机构也后来居上,凭借着自己明确的市场目标和定位,在这场以品牌为核心的竞争中,同样拥有一定的市场占有率。以琥珀教育为例,其市场目标明确为英国市场,是90多所英国大学的直接官方代表,与数百间英国中学合作,代理院校是香港之冠,在广州名列前茅。琥珀教育还在英国设有分公司,在伦敦特设监护人服务中心,凭借优质专业的服务赢得口碑。琥珀教育一直坚持立足英国留学,扩展全球教育,致力于打造英国留学品牌。何楚刚自信地表示,现在的留学行业竞争激烈,可以说是瞬息万变。即使机构庞大,进入留学行业的历史悠久也未必能够保证一直主导留学市场。

当下的留学行业已具自我调控力

在留学市场形成之初,留学受众对留学知识的了解有限,留学信息的传递渠道也尚未发展健全,因此当时教育部所颁发的留学服务机构从业资质对留学行业起到了很大的规范作用。不仅在一定程度上清理了非法留学机构,而且给留学受众一个明确的方向,哪些留学服务机构是正规可信的。但是现在,留学信息已经越来越透明和便利,学生对留学的知识也不似几年前那样匮乏,留学机构的从业资质对行业的规范作用开始逐渐降低。

通过观察留学市场可以发现,一些尚未获得留学服务从业资质的留学服务机构,在依据市场规律的运作下,一样发展迅速,客户好评如潮。反观之,部分已经获得留学服务从业资质的机构却未必能够善用所得到的的从业资质,不断爆出丑闻。

琥珀教育华南区总经理何楚刚表示,在新加坡、日本等一些发达国家,并没有对留学机构的从业资质有硬性规定,但是在这些国家的留学行业总体一样是朝着正确积极的方向发展。成熟的留学市场已经具备了自我调控的能力,任何非法的留学服务行为都会通过各种渠道在市场上传播。总的来说,留学从业资质所起到的规范作用已经微乎其微,也不能视其为判定留学服务机构优劣的标准。不具备留学服务从业资质未必代表留学中介是所谓的“黑中介”,同样,具有资质的留学机构也未必等同于它所提供的留学服务是尽善尽美的。而现在的留学客户相比从业资质而言更关注的其实是留学机构累积的口碑和提供的留学服务,根据琥珀教育所受理的留学客户的调查发现,关心留学服务机构是否得到从业资质的客户未到10%。

武汉店铺名称1   徐先生2