由于预付款消费有滞后性，东莞市消委会提醒广大消费者，应提防商家倒闭逃逸、转让搬迁等消费风险，消费期限不宜过长。

当前，市场上预付款消费相当普遍，美容卡、健身卡、年卡、预付订金或全款等，商家可提前回笼消费资金，消费者从中得到折扣、减免、赠送等优惠，可谓“一举两得”。由于预付款消费有滞后性，东莞市消委会提醒广大消费者，应提防商家倒闭逃逸、转让搬迁等消费风险，消费期限不宜过长，切勿一次性大额消费。

“先付款后消费”有5大风险

近，市消委会监测到预付款消费投诉有明显上升的迹象。4月13日张女士在某美食城的素菜馆买了一张饭卡，含13次餐费，但只使用了两次，素菜馆已关门了，美食城正积极协助处理。戴小姐在某美发店预存了2000元费用，不久美发店倒闭，卷款走人，还剩下1800元未消费，房东帮助追回余款。根据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》有关规定，被投诉方已不存在的消费纠纷，消委会将不予受理。也就是，经介入调查，发现被投诉方倒闭逃逸的情况，由于消委会无法联系到被投诉人，纠纷解决率相对低。

“先付款后消费”是预付款消费共性，这种看似价廉物美的消费并非都“明明白白”、“货真价实”。市消委会提醒，付款前商家大多只把商品服务的亮点晒出来，消费者付款后各种情况或风险往往无法控制。主要风险有：一是经营主体随意变更，经营者、商家几经易主或关门倒闭，甚至一些不法经营者借办卡之名敛财诈骗、携款外逃；二是服务承诺兑现差，货不对板；三是预付费消费信息不对称，合同协议约定含糊，商家有意隐瞒重要信息；四是交款容易退款难，卡或协议上普遍印有“一经售出，概不退款”的霸王条款；五是消费者维权举证难，比如店家是否内部转让，消费者往往难以得知等。

办卡消费要了解商家口碑

市消委会提醒，消费者办卡、预付订金或货款，须谨慎，勿贪眼前的便宜。首先消费者要了解企业或经营店的经营规模、市场口碑和社会信誉。办卡前，亲身体验一两次真实服务，满意才办理。第二，要以自己的实质需要为主，千万不要被蝇头小利的优惠冲昏头脑。第三，不要选择预付款数额多、时间过长的服务项目，不要贪图便宜购买过多的消费券或消费卡，避免一次性投入过高，承担不必要的风险。第四，注意保持理智，认真阅读店家订立的规则，不要轻信口头承诺，主动要求店家明确预付性消费的使用产品、期限范围、使用对象、提货日期等重要条款，以及中途变更、退约等的违约责任；尤其要提防限制性条款，不要被商家的小恩小惠“套牢”。第五，办卡后，消费者应在期限内消费，不要轻信无期限消费卡。