“请稍等，我尽快为您办理。”“您别急，一会儿就办好。”“不用您来回跑，马上就可以拿到营业执照。”……

一句句暖心的话语，好似阵阵春风。

走进湖北省仙桃市政务服务中心工商窗口，看到的是络绎不绝的办事人员，简洁明快的办事流程，忙忙碌碌的工作人员。

兑承诺

2月25日下午2时30分，窗口登记人员吴玲受理湖北腾瑞食品有限公司申请法人、股东变更业务。在审查资料过程中，原股东高文艳焦急地问：“我申请的变更什么时间能得到审批？我母亲生病住院，要赶到北京，能不能快点走审批程序。”

得知此情况，工商窗口立即启动“特事特办”绿色服务，吴玲加快了指导、审查资料的进度。

下午3时20分，工作人员办结此项变更业务，高文艳不胜感激，连声赞扬工商办事服务优，解了她的燃眉之急。

“特事特办”是工商窗口兑现办事限时承诺，简化办事流程，推行一审一核，提速、变通办理行政许可事项的服务举措。

辟通道

3月21日上午，大型上市企业仙桃市格利美集团为了进一步扩大经营规模，决定再注册3个分公司，希望能在短时间内登记完毕，以便公司能够快速运转。

长埫口工商所受理后，立即集中全所力量，放弃中午休息时间帮助该集团准备资料。当日下午3时，副所长郑建红与集团工作人员一起赶到市政务服务中心办理登记手续。窗口开辟绿色通道，下午5时登记注册完毕，给该集团颁发了营业执照。

“真没想到，你们的办事效率这么高，原以为一个星期能办完就不错了，没想到就帮助我们办完了。有这样的优质服务，我们在这里干事创业的信心更足了。”集团负责人说。

受理、审查、发照“一站式”办结，是工商窗口形成的统一规范化登记服务模式。

赢民心

方便快捷的服务,赢得了民心，也赢得了荣誉。

2015年，仙桃市政务服务中心工商窗口被评为仙桃市“基层人民满意站所”，2016年3月被仙桃市城乡妇女岗位建工活动领导小组授予“巾帼文明岗”称号。

仙桃市工商局局长左顺娇介绍道：“今年，我们强化局所两级登记窗口规范化建设，兑现一次清、一站式办结时限承诺服务，推行同城通办登记新模式，为大众创业、万众创新营造更便捷、更宽松的市场准入环境。”