曹子建:打假维权保民生

2016-04-21 11:25   103次浏览

曹子建是北京市工商局大兴分局德茂工商所干部,主要负责旧宫庑殿路以西地区的市场监管工作。这里与朝阳区、丰台区交界,属于城乡接合部地区,有外来人口近20万人,企业3660户。对于曹子建来说,每天外出检查似乎都有走不完的路……

“酒水、服装、手机等是年前年后一段时间里消费频繁的商品,我们不仅要检查它们的生产日期,还要注意外包装是否有厂名厂址、生产许可证编号等一系列内容。”在辖区一家商场内,曹子建依次来到手机柜台、服装店检查商品信息。尽管超市负责人一再强调自己销售的都是正规品牌,有厂家的供货单,可曹子建还是翻来覆去地查看着各项信息。直到查看完进销货台账,确认没问题,他才顺着扶梯走向了楼上的超市。

“有些商品外观看起来挺好,但不乏过期、假冒等问题商品,索证索票清查来源是主要杜绝途径。”曹子建举例说。比如三星手机上的字母拼写,第二个字母并不是A;又比如玉兰油,其字母拼音OLAY,但检查中曾发现一些山寨冒牌货,其拼音变成了ONLY,仅一个细微差别就可认定“傍大牌”,品质自然不敢保证。走出超市,曹子建又走向了农贸市场,详细“打探着”各商户的经营情况、进货渠道等,检查完市场,接着他又出现在几十户商铺之中……

德茂工商所从严查处制假售假违法行为,近4年,全所共办理此类案件62件,曹子建个人就办理此类案件8件。工商打假路上充满了艰辛,曹子建也在不断摸索着工作的新模式。他说,近些年,网上消费投诉的案例逐年递增,电商平台商品鱼龙混杂,产地哪里都有,要想掌握厂家的基本情况,对产品进行检查非常困难。所以针对网购的消费投诉案例,他觉得工商部门间应开展跨区合作与企业信息资源共享,这样可以更有效地解决这类问题。

“其实这一模式,工商分局在去年已初步实现。”曹子建介绍说。去年9月16日,北京大兴、通州,天津武清,河北廊坊等6区市县工商、市场监管部门在通州分局签署《服务京津冀协同发展合作协议》,6地工商、市场监管部门一盘棋,重点围绕非首都功能疏解、产业升级转移等工作开展协作,共同服务京津冀协同发展。

在日复一日忙碌和对工作的不断探索创新中,曹子建坦言,虽然他也曾因为不被理解而感到困惑,也曾因为四处奔波而感到疲倦,不过,每次看见为消费者挽回损失后,大家那一张张喜悦的笑脸,他就觉得,工商人只有心系群众,才能做到倾其所有付出,无论再苦再累,只要能保障群众的权益,都只有一个字——值!

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