今年季度，广东省工商局共受理消费者投诉4.9万件，比去年同期增长近1倍，占全国工商（市场监管）部门受理投诉总量的14.1%；已处理投诉4.094万件，调解成功2.53万件，为消费者挽回经济损失4001万元。该局共受理举报1.434万件，较去年同期增长22%，占全国工商（市场监管）部门受理举报总量的23.5%；已处理1.337万件，案值1059.07万元。据了解，在消费者投诉中，商品消费类投诉2.82万件，占投诉总数的57.5%，同比增长38.7%。投诉数量居前三位的是：通信器材类投诉6204件，日用百货类投诉5686件，家用电器类投诉2928件。