“网店有了这个标识以后，网友点击一下就可以看到我的营业执照。对他们来说，在我这儿买东西也更加放心。”日前，浙江省诸暨市袜业城的一名大学生创业者小杨申请了工商网络标识。在网上主营袜子的小杨成功在自家网店“亮明身份”后，网店的销量开始节节攀升。

其实，小杨并不是个“吃螃蟹”的人，诸暨市从2007年开始就已经陆续推广网络标识。新《消法》和新《广告法》实施后，网络消费投诉日益增多，普及“网上亮照”成为监管部门、市场主体和网民的迫切需求。“网上亮照”不仅利于提高监管效率、增加网商信用、方便网民维权，更有利于创造一个公平健康的网络经营环境。

诸暨市市场监督管理局消保科负责人胡卫进说：“现在接到网络消费投诉后，我们只需要在网店下方点击一下工商标识，就可以直接锁定网商的真实身份。对消费者来说，也有了明确的投诉对象，大大提高了调解效率。”

为进一步完善网络经营主体的基础数据，促进网络交易市场健康发展，诸暨市市场监管局检查清理建档户口，规范标识管理，针对辖区内电子商务市场主体多、监管任务重的难点，从三方面入手推进“网上亮照”。

一是借助商事主体登记程序。在商事主体新设立或变更从事网络经营业务时，该局由窗口工作人员记录申请者的企业名称及网址，并上报至网监办。网监办核实后时间为经营主体建档、审领标识，实现“网上亮照”。

二是厘清监管系统建档户口。该局在网络经营监督管理系统中对原有的建档数据进行查漏补缺，对辖区内网络经营者“亮照亮标”情况排查，对尚未加贴网络标识的企业办理并加贴标识，完善网络经营主体数据库，厘清网络经营主体基本情况。

三是强化宣传引导自主申请。该局采取电话通知、发放宣传资料、上门指导等方式，提高电商对“网上亮照”的认识，引导网络经营主体自主申请，并督促及时进行“网上亮照”。

目前，诸暨市已有2112户建有网站、网页的涉网企业建立网络档案，1744户各类市场主体在其网站上实现“网上亮照”。