在“五一”节假日到来之际，福建省工商局网络市场监管指挥中心通过组织开展在线旅游服务网站定向监测，发布旅游消费提示。

据介绍，此次定向监测主要针对传统在线旅游服务网站如携程网、去哪儿网，还有新兴在线旅游服务网站如途牛网，网络平台旅游频道如淘宝阿里旅行，以及福建省内在线旅游服务网站如欣欣旅游网等，旨在分析网络旅游服务市场存在的问题，及时掌握旅游消费风险动向。

根据监测情况，工商机关发现在线旅游经营活动中，目前主要存在三类消费风险。

一是价格陷阱。监测结果显示，部分旅游网站、淘宝商家虚标低价招揽消费者。消费者浏览旅游服务网页信息时，往往会被商家低价幌子所吸引而点击购买，但实际购买后到达酒店方被告知需要补齐相应差价。另外，消费者在选购相关旅游服务产品时也应注意看清经营者的“文字游戏”，小心价格陷阱。

二是虚假宣传。目前，在线旅游产品主要涉及交通、酒店、公寓、旅游景区等。为了让消费者被网站上宣传的信息所吸引，经营者往往会选择发布一些“火爆”“名额有限，欲购从速”“仅此”等虚假信息来吸引网购消费者。

三是强制消费。部分经营者为了让旅游者在旅游时多消费，往往选择发布一些额外需要自费的项目，而在后期强制旅游者消费，此类强制消费行为在“境外游”产品中为多见。

此外，监测人员在此次监测中还发现了在线旅游服务提供商、旅行社、酒店、导游等在消费者进行投诉后互相推诿，存在旅游捆绑购物行为等传统旅游市场的痼疾。