4月28日上午，湖北省工商局网监处组织召开网络交易监管工作座谈会，研究如何深入贯彻和执行《工商总局关于促进网络交易健康 规范网络服务交易行为的指导意见》。省工商局消保处、合同处、省工商局注册分局、公平交易分局等领导，卷皮网、亿房网、58同城等十几名电商代表共同参加了座谈会。

记者从会议上了解到，该《意见》产生的背景在于随着互联网时代的发展，越来越多的人开始选择网购，但市场秩序不规范、诚信体制不健全、虚假宣传和不正当竞争等问题也逐渐显露出来，亟需从政策层面加以意见。《意见》明确了工商部门监管的范畴和重点，重点强化对网络服务交易平台的准入、公开网络服务交易信息、保护注册商标专用权的管理。另外，该《意见》明确了支持网络服务交易发展的具体措施，鼓励社会力量、民间资本参与投资，为各类创业创新主体提供更开放便捷的创业创新平台。

湖北省工商局明确示范点单位重点从五个方面加强网络交易市场监管：建立网上日常检查制度，及时核实处理涉嫌违法经营行为线索的网店信息，做好网络交易违法行为电子证据固定和跨区域流转，提升网上日常检查覆盖率和案件转化率。规范网络服务交易行为，依法查处网络服务经营者未履行准入把关义务，提供虚假信息、销售国家明令禁止服务产品、进行不正当竞争、利用格式合同侵害网络消费者合法权益等行为，有序推进网络服务交易行为监管工作。深入开展“红盾网剑”专项行动，依法查处网络经营者利用网络进行虚假宣传、不正当竞争、商标侵权、违法广告、销售假冒伪劣商品、侵害消费者合法权益等违法行为。建立健全网络消费维权机制，及时处理网络消费有关咨询、投诉、举报，将消费投诉举报作为查处网络违法案件线索的重要来源，督促、引导辖区网络经营者落实七日无理由退货等制度，及时开展网络消费教育宣传引导。健全网络经营主体数据库，通过比对系统数据、网络搜索引擎搜集、网络经营者年度报告涉网信息等方式，对辖区网络经营主体进行一次普查，摸清底数，立档建户，及时入库。