浙江省温岭市市民陈女士近日来到市场监管部门，办理食品经营许可证。“我准备开办一家营业面积在70平方米左右的面馆。因为选定了一个好日子开业，现在还剩下20天了，所以我怕赶不上。”陈女士焦急地说。

“虽然审批时限规定是20个工作日，但符合条件的申办者在7个工作日内就可以拿到许可证。”温岭市市场监管局的工作人员对陈女士说，“按照食品经营许可审查要求，我们对有固定经营场所，并已具备一些基本卫生条件，且经营面积在150平方米以下的小餐饮店、经营面积在200平方米以下的小食杂店等放宽审查条件。”

据了解，自温岭市召开效能建设大会以来，该局推行“即办制”，促进审批工作提速、提质、提效。

该局在行政服务中心增设了一次性告知窗口，采取向申办人详细讲解所需提交的申请材料和注意事项以及提供示范文本、建立咨询台账等方式，有效减少办事群众等候时间和往返次数。自一次性告知窗口开设以来，该局共发放一次性告知书400多份。同时，该局还专门设立免费代办窗口，对企业设立、变更、注销等登记业务提供优质服务，通过窗口帮办、代办，申请材料准确率显著提高。

“我们还实行清单管理制，将行政审批事项划分为即办事项、限办事项、急办事项，有针对性地进行办理。”该局相关负责人说，“限办事项在审查时，我们坚持分类许可、引导提升的原则，尽量帮助申办者完善手续。”该负责人表示。