4月28日，广西壮族自治区南宁市工商局网监在线频道正式开通上线，成为工商部门“零距离”服务群众的又一新渠道。通过该平台，消费者足不出户即可进行网上维权。

据了解，南宁工商网监在线是南宁市工商局政务网下搭设的一个二级子网站，是一个集服务、监管、维权于一体的网络商品交易市场监管服务平台，共设置电子标识申请、网络交易市场动态、网络市场主体信用公示查询、网络12315举报、消费警示5个功能模块。群众可通过南宁工商网监在线了解的网络市场动态，查询网络交易市场主体信用信息；网站经营者可在线申请营业执照电子链接标识；消费者足不出户就能进行网上维权。工商部门将传统的面对面服务转变为“键对键”服务，受理时间从原来的8小时向24小时延伸，架起一座便民服务和助推电子商务健康发展的桥梁。

南宁工商网监在线现阶段提供的公共服务主要是关于网络市场主体方面的信息。下一步，平台将整合登记注册、经营异常名录、投诉举报、违法案件等基础数据库，融合市场主体基础数据和工商监管数据，建立网络市场主体交易行为信用档案，为社会公众提供更具个性化、更有针对性的一站式网络经营主体信用记录查询服务。