今年以来，广西壮族自治区百色市工商局使用行政约谈手段，开展服务型企业集中约谈活动，对涉及民生消费热点问题的重点行业、经销企业进行行政指导，督促其自觉规范经营行为。据悉，该局共开展消费维权服务企业集中约谈12场次，累计参加企业151家，涉及供水、供电、供气、通信等行业；向消费者、经营者等收集消费维权工作意见和建议107条。